Ouvidoria - Administração

Ouvidor(a): Maurilaene Ferreira de Lima
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta: 08h:00 às 12h:00 e 13h:30 às 17h:30
Endereço: Rua Romeu Monti, S/N - Centro (CECOPA)
Telefone: (13) 3856-4831
 

Ouvidoria - Saúde

Ouvidor(a):Vanessa Ferreira Martins
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta: 08h:30 às 13h:00 e 14h:30 às 16h:30
Endereço: Rua Pedro Bonne 479 - Centro
Telefone: (13) 3856-1090 ou (13) 3856-5110 Ramal 51 ou 42

Você pode além da ouvidoria, utilizar o SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) através do Fale Conosco e registrar seu pedido, crítica ou sugestão.


A Ouvidoria é parte integrante da Administração Pública e está diretamente ligada ao Gabinete.
Tem como função ser o canal oficial e formal de comunicação dos munícipes com a Prefeitura.
Entre as atribuições da Ouvidoria (SIC), está a comunicação com as demais estruturas da administração, bem como intermediar as demandas entre os cidadãos e a municipalidade.

Na manhã desta quarta-feira (25), a Prefeitura de Pariquera-Açu, por meio do Departamento de Obras, notificou a Sabesp pela baixa qualidade nos serviços prestados nos pontos de recapeamento em que a empresa faz intervenções.

Antes da reunião na Prefeitura, o Diretor do Departamento de Obras, Paulo Henrique Barbosa acompanhou o Sr. Marcos Roberto da Silva, Gerente da Sabesp e o Vice-Prefeito Wagner Costa por algumas ruas do município que receberam obras da Sabesp recentemente. Durante o trajeto, foram verificados diversos pontos em que a empresa fez o recorte do asfalto, ou remoção de bloquetes e, para a reposição, utilizou material de qualidade inferior, causando transtornos para pedestres e motoristas devido aos buracos causados nas vias.

Após a verificação nos locais o grupo se dirigiu à Prefeitura de Pariquera-Açu para a reunião com o Prefeito José Carlos, que reforçou a cobrança pela qualidade dos serviços prestados pela empreiteira contratada pela Sabesp.

Com a notificação, o Gerente da Sabesp informou que exigirá de forma mais ativa que os serviços sejam realizados mantendo a qualidade da pavimentação asfáltica ou dos bloquetes existentes no local.

 

Assessoria de Comunicação – Prefeitura de Pariquera-Açu

Na manhã de hoje, o Prefeito José Carlos esteve no escritório do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC) em São Paulo, para assinar o convênio do programa que visa tornar a conexão com a internet mais acessível, até mesmo em regiões onde hoje a mesma não chega.

 

Acompanhado pelo Vice-Prefeito Wagner Costa, Samuel Cláudio (assessor do Ministério) e por Nevoral Bucheroni (Chefe do MCTIC, na Regional de São Paulo), o prefeito conversou sobre as demandas do município na área de tecnologia.

A previsão do para inicio da instalação das antenas de internet é para meados de junho, se o cronograma do Ministério se mantiver.

 

COMO FUNCIONA O INTERNET PARA TODOS?

A conexão com a internet é realizada por meio de um satélite brasileiro, colocado em órbita em 2017. Inicialmente, o serviço foi disponibilizado para as áreas de educação (instalação em escolas) e saúde (instalação em postos, hospitais e outros prédios).

Com a disponibilidade de expansão, o MCTIC optou por disponibilizar a internet para fins comerciais. Dessa forma, residências que não eram atendidas por provedores de internet, passariam a ser, em um contrato direto entre proprietário e empresa contratada pelo Ministério.  Segundo Samuel Claudio, o  valor da internet deve ficar de 40 a 60% mais baixo do que o oferecido pelas prestadoras atualmente.

 

EM QUE LOCAIS SÃO INSTALADAS AS ANTENAS?

A prefeitura indica para o Ministério da Tecnologia os pontos onde hoje não há alcance de internet com qualidade. A partir daí, o ministério envia a solicitação para a empresa contratada, que faz a instalação das antenas. A manutenção das antenas também fica sob responsabilidade da empresa contratada pelo Ministério da Tecnologia.

 

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